A rede Starbucks foi condenada a pagar $50 milhões de indenização para um entregador. O homem se queimou quando a bebida retirada no drive-thru caiu em seu colo. O acidente ocorreu em fevereiro de 2020 na Califórnia.
De acordo com os advogados, a vítima sofreu queimaduras severas em suas partes íntimas, precisou fazer enxertos de pele e ficou desfigurada de forma permanente. Eles alegaram que houve negligência por parte dos funcionários da loja que não encaixaram corretamente o copo de bebida no suporte para viagem.
Em comunicado, a empresa declarou que lamenta o incidente, mas que irá recorrer da decisão por considerar que não é culpada pelo ocorrido, e que a indenização determinada pelo júri é excessiva. Além disso, ressaltou seu compromisso com “altos padrões de segurança” no manuseio de bebidas quentes.