Após vender mais bilhetes do que o número de assentos disponíveis e não ter como acomodar todos os passageiros, a companhia aérea Delta Airlines inovou na forma de resolver o problema. A empresa ofereceu $10 mil para oito voluntários que já estavam dentro do avião abandonarem seus assentos.
A situação foi registrada na segunda-feira (27) em um voo que ia de Michigan para Minnesota. “Se tiverem o Apple Pay, vão receber o dinheiro agora mesmo”, disse um comissário de bordo pelos alto-falantes da aeronave, segundo relatou Jason Aten, colunista da revista Inc. que estava a bordo da aeronave no momento. Ele disse que quatro pessoas de um mesmo grupo que iam pegar uma conexão em Minnesota para o Alasca se manifestaram. Na sequência, outros quatro passageiros fizeram o mesmo.
O presidente-executivo da Delta, Ed Bastian, pediu desculpas esta semana em um post no LinkedIn pelos recorrentes atrasos e cancelamento: “Peço desculpas. Este nível de ruptura e incerteza é inaceitável”, acrescentou. Ele atribuiu o cenário à escassez de trabalhadores associada à alta demanda na venda de passagens aéreas.
