A Amazon acaba de lançar uma nova loja móvel, a “Amazon Haul”, oferecendo uma experiência de compras com produtos a preços muito baixos, com descontos de até $20 e a maioria dos itens custando menos de $10. Disponível apenas no app, o Haul busca competir diretamente com gigantes como Shein e Temu, que dominaram o mercado americano com preços acessíveis.
A loja foi criada para preencher a lacuna que a Amazon reconheceu em seu site principal, que é visto como bom para compras com bom custo-benefício, mas não focado em preços tão baixos para o dia a dia.
O timing do lançamento é significativo, pois 56% dos americanos compraram de marketplaces chineses como Temu nos últimos seis meses, e muitos planejam continuar comprando durante a temporada de festas. O Haul é uma tentativa da Amazon de atrair consumidores mais jovens, com uma interface descontraída, cheia de emojis e uma linguagem voltada para esse público.
Os preços tentadores vêm com algumas condições: os produtos podem demorar de uma a duas semanas para chegar, o frete é grátis em compras acima de $25 e há uma taxa de $3,99 para entregas menores. Além disso, as devoluções só são permitidas para produtos que custem $3 ou mais. A Amazon também destaca que 75% dos pedidos são entregues em até 7 dias, uma resposta estratégica à alta demanda por entrega rápida, que é um fator importante para muitos consumidores.
O Haul ainda está em fase “beta” e não aparece de forma proeminente no aplicativo, o que cria uma sensação de exclusividade para quem busca ofertas (isso significa que a loja ainda está sendo testada e não é amplamente divulgada, com a Amazon ajustando a experiência com base nas reações dos consumidores).
Embora o movimento da Amazon seja promissor, alguns especialistas em tendências do comércio digital, como Jouzas Kaziukenas, acreditam que o Haul não será capaz de desacelerar o crescimento de plataformas como Temu e Shein, considerando-a mais uma experiência de hobby do que uma ameaça real.
